По последним данным, количество беженцев, прибывших в Россию с территории Украины с февраля 2022 года, возросло до 7 млн. Киевский режим буквально вынудил этих людей бежать и начинать жизнь с чистого листа. Редакция сайта «Другая Украина» встретилась с руководителем Центров помощи украинским переселенцам (ЦПУ) Международного общественного движения «Другая Украина» Богданом Гигановым, чтобы узнать, с какими проблемами сегодня сталкиваются украинцы в России и как эти трудности помогает преодолеть ЦПУ.
Как возникла идея создания Центров поддержки украинцев в России? Какую цель вы преследовали, создавая их?
Идея организовать эффективную структуру по оказанию помощи украинцам на территории России возникла почти сразу после того, как мы с семьей прибыли в Россию и, вдохнув свежего воздуха свободы, занялись вопросом легализации нашего пребывания здесь.
Первое время было очень сложно, так как несмотря на приветливость российской системы к гражданам Украины, госаппарат и его функции были абсолютно незнакомы переселенцам из Украины. Образно говоря, ты чувствуешь себя маленьким ребенком, который или не знает, где лежит нужная вещь, или не может дотянуться. Приходилось не только «изучать матчасть», но и по несколько раз штурмовать офисы государственных структур.
Через несколько месяцев, уже легализовавшись и получив опыт в решении огромного количества опросов, стал помогать землякам. Иногда приходилось брать на себя роль не только консультанта, но и поводыря: за руку водить людей по кабинетам.
Где-то на этом этапе и возникла идея создать организацию-проводник для украинцев в России.
Безусловно, ключевую роль в этом сыграл почти десятилетний опыт общественной работы депутатом Одесского городского совета.
После начала Россией СВО, находясь еще на Украине в родной Одессе, мы с некоторыми коллегами стали помогать людям, оказавшимся в сложной ситуации, продовольствием и жильем. Но цепные псы тирана Зеленского создали все условия, чтобы эта работа на Украине прекратилась.
Теперь работа по оказанию помощи землякам продолжается в России. Ключевую роль в создании Центров поддержки украинцев на территории Российской Федерации сыграл Председатель совета Международного общественного Движения «Другая Украина» Виктор Медведчук».
Таким образом, сегодня мы делаем все, чтобы помочь украинцам, которые, спасаясь от хунты Зеленского, выехали на территорию Российской Федерации.
Кто ваша «целевая аудитория» и в чем отличие ваших Центров поддержки украинцев от других организаций, которые занимаются похожей деятельностью? Иными словами, в чем уникальность ЦПУ?
Сформировав команду и проработав вопрос, мы были приятно удивлены тем количеством украинцев, которые осознанно находятся на территории России. Согласитесь, семь миллионов человек — это внушительная цифра. Больше, чем население многих стран. Например, Молдавии и Грузии. И несмотря на то, что законодательство РФ постоянно адаптируется и учитывает потребности граждан Украины, почти все эти люди находятся в одинаковом положении — слепцы в темной комнате.
Да, российские власти в вопросе оказания помощи украинцам позаботились о многом. Простые россияне, сопереживающие братскому народу, тоже подставили братское плечо. Однако, несмотря на всеобщую сплоченность, многие вопросы оставались и до сих пор остаются неразрешенными.
Проанализировав общую ситуацию, сложившуюся вокруг помощи беженцам, мы, переселенцы из Украины, прошедшие тягости становления на новом месте, понимающие ментальность и запросы нуждающихся в поддержке земляков, создали гуманитарный проект, который на системной основе при поддержке госорганов России предоставляет украинским переселенцам необходимую поддержку: от простых консультаций, касающихся набора обязательных документов, до разработки предложений по изменениям в нормативные акты.
Конкретизирую: Центр поддержки украинцев Международного общественного движения «Другая Украина» оказывает помощь в легализации, социальной адаптации и трудоустройстве украинцев на территории РФ. В России не рады тунеядцам и паразитам (в этом отношении Россия не Европа), но искренне открыты для трудолюбивых и дружелюбных людей.
Желаешь мирно жить и работать? Всегда рады! А наша благотворительная миссия — помочь таким людям окончательно адаптироваться на новом месте.
С какими проблемами сталкиваются люди, которые были вынуждены покинуть Украину, и по каким вопросам чаще всего к вам обращаются?
Проблем достаточно много, и все они носят разноплановый характер. Чаще всего звонят на горячую линию, чтобы узнать о своих правах и возможностях. Например, какие льготы и пособия положены, какой порядок оформления при трудоустройстве.
Если позвонить по номеру 8 800 444 20 55, наш единый контактный центр с радостью предоставит полную информацию о правах украинцев на территории России.
Если человеку недостаточно получить дистанционную консультацию, он может оставить заявку с подробным описанием вопроса. После этого с ним свяжется ответственный по направлению специалист. Далее несколько вариантов развития событий: человек может прибыть на очную консультацию в один из пяти Центров либо наши специалисты организуют работу в дистанционном режиме в формате видеозвонка. Стараемся идти навстречу обратившимся и создавать комфортные условия для общения.
К основным темам обращений можно отнести отсутствие данных о регистрации в электронном паспорте или некоторых документов, например, свидетельства о браке/разводе, трудовой книжки. Наши специалисты составляют запросы в компетентные органы на восстановление документов. Легализация авто, получение гражданства РФ, получение ВНЖ, оформление пенсий, пособие на детей, трудоустройство, жилищные сертификаты, опекунство — то, с чем мы ежедневно помогаем.
Какого еще рода помощь можно получить в ЦПУ?
Кроме вышеописанного, для украинцев проходят благотворительные акции. Из последних: помощь родителям в сборе школьников к 1 сентября, выдача путевок детям в реабилитационный детский специализированный лагерь. Замечательная акция, пользующаяся особым спросом — «Наша история» (бесплатные билеты в музеи, галереи, экскурсионные маршруты). В канун Нового года более 20 000 подарков было отправлено деткам украинских переселенцев в самые разные уголки страны. Сами не ожидали такого ажиотажа!
В каких регионах сегодня работают Центры и скольким людям на сегодняшний день они помогли?
Центры функционируют таким образом, что помощь оказывается как в офлайн режиме, так и онлайн. Необязательно приходить физически на прием: мы умеем работать дистанционно. Даже если вопрос касается нотариальных переводов: их мы отправляем курьерской службой в любой уголок страны.
Далее смотрим по количеству обращений, где наибольшая концентрация украинцев, нуждающихся в помощи. При потребности открываем представительство. По состоянию на сегодняшний день работают пять Центров: в Москве, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Симферополе, и буквально недавно запустили новый Центр в Белгороде. Добавлю, что в ближайшее время Центр появится в культурной столице России — городе Санкт-Петербурге. Проходят собеседования на должность руководителя филиала. К слову, все желающие могут принять в нём участие. Если вы человек с активной гражданской позицией, желающий вместе с нами оказывать помощь землякам, будем Вам искренне рады! Звоните на горячую линию или заполните форму для обратной связи на сайте https://help.theotherukraine.info.
Трудоустройство — важный этап на пути социализации в новой среде. Мы знаем, насколько сложно трудоустроиться украинцам за рубежом по специальности. Насколько это сложно в России? Такого рода помощь оказывают ЦПУ?
Повторюсь, в России не чествуют тунеядцев, но порядочным людям искренне рады. Это не только мои слова — это вывод, который напрашивается после изучения нормативной базы Российской Федерации в отношении украинцев, пребывающих сегодня на территории России. Фактически, выходцы из Украины в России имеют такие же права, как и россияне: сняты ограничения по срокам пребывания, есть возможность получить бесплатно медицинскую квалифицированную специализированную помощь (не только неотложную). Для официального трудоустройства нет никакой необходимости получать дополнительные разрешения. Достаточно встать на миграционный учет, получить ИНН и СНИЛС. В исключительных случаях требуется страховой полис, но это тоже не проблема.
Наши специалисты всегда готовы оказать помощь землякам в вопросах трудоустройства: от сбора документов (переводы, подтверждение квалификации и дипломов), до поиска работы по специальности.
Какой самый сложный вопрос за все время работы Центров вам удалось решить?
Невозможно выделить какой-то один вопрос. Для каждого обратившегося человека его вопрос самый важный и сложный. Именно так мы к этому и относимся, уделяя каждому максимально возможное внимание.
Так как Центры предоставляют в том числе и психологическую помощь, наверное, в категорию самых сложных стоит отнести вопросы психологического состояния обратившихся граждан. Многие люди приходят с мольбой о помощи их родственникам, находящимся на территории Украины.
Вы не представляете, сколько обращений приходит от матерей, жен и детей с просьбой оказать содействие в вывозе их мужчин из Украины в Россию! Люди приходят семьями и плачут, переживая о том, что однажды их родных беспощадно отправят в окопы и они больше никогда не встретятся.
Искренне верим, что в трудные времена земляки должны держаться вместе!
Есть ли нерешаемые на данном этапе проблемы?
Не буду лукавить: некоторые вопросы решаются небыстро и их действительно хватает. В основном это касается оформления пенсий и прочих вопросов, которые необходимо регулировать на законодательном уровне. Например, когда человек не может подтвердить трудовой стаж, а ответ из Пенсионного фонда Украины точно не придет, это становится настоящей проблемой. Есть некоторые трудности в оформлении транспорта. Эти и другие вопросы в работе с прошлого года, и в обозримом будущем будут разрешены.
Через Центры проходит множество людей с разными судьбами. Какая история человека (семьи) вас особенно впечатлила?
Изначально, когда задумывался проект, мы не имели ни малейшего представления, с чем на самом деле нам придется столкнуться.
Каждый открытый Центр, помимо административных функций, — это еще и сосуд для историй и корректор судеб. Изначально люди обращаются с большим недоверием. Приходят, присматриваются, а когда понимают, что в Центрах им рады по-настоящему, рассказывают истории о том, как в социальных сетях и ТГ-группах их пугают страшилками о нашей организации.
К сожалению, украинская власть не дает жить нормально украинцам и на территории России. Боятся, что если украинцы на деле поймут, что в России к ним относятся лучше, чем на родине, то круглосуточная ложь больше не сможет одурманить никого.
Так вот, когда люди по-настоящему выдыхают и открываются, такого иногда, бывает, наслушаешься, что не понимаешь: это реальная жизнь или драматический сценарий фильма?
Буквально каждая история пронизана горем и слезами. Не хочу пересказывать чужие судьбы. Это неправильно. Вскоре запустим проект, в котором земляки сами смогут рассказать о пережитом. А сегодня мы несказанно рады, что у нас получается выравнивать состояние душ этих напуганных людей. И это прекрасно!
Планируете ли вы развивать сеть ЦПУ в России? В каких регионах такие Центры появятся и когда?
Центры поддержки украинцев Международного общественного Движения «Другая Украина» будут открываться по мере необходимости в каждом регионе, где будет запрос. Также организация нуждается в представителях по регионам. Например, в Воронеже пока нет филиала, но запрос на получение Новогодних подарков был огромным. Доставка осуществлялась через главное представительство, а это не всегда оптимально.
Где можно получить подробную информацию о деятельности ваших Центров? Возможно, вы хотели бы обратиться к тем, кто еще не знает об их существовании и нуждается в поддержке?
Подробная информация о деятельности Центров, проходящих благотворительных акциях и наши контакты находятся на сайте организации https://help.theotherukraine.info.
Однако, как показывает опыт, 67% информации о нас люди узнают от тех, кому мы помогли ранее: сарафанное радио в нашем случае очень хорошо работает! Люди и результат проделанной работы говорит за нас!
