Российские банки прекратили консультировать клиентов через иностранные мессенджеры, включая Telegram и WhatsApp*, пишет Forbes.
С 1 июня 2025 года вступил запрет на использование иностранных мессенджеров, что уже сказалось на работе банков России. По данным издания, от чат-ботов в Telegram, Viber и WhatsApp* полностью отказались ВТБ и ПСБ, предлагая взамен собственные цифровые каналы и российские мессенджеры.
Ранее глава комитета Госдумы по информационной политике Сергей Боярский заявил, что WhatsApp* и Telegram больше не смогут игнорировать требование законов РФ, пользуясь отсутствием альтернативы.
*принадлежит Meta, деятельность которой признана в России экстремистской и запрещена
